Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cm99. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
cm99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản cm99. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và bị xử lý ngay.
Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
cm99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Mọi kết quả cược được xác định bởi hệ thống cm99 là kết quả cuối cùng. Lỗi kỹ thuật được xử lý theo quy trình khiếu nại chính thức.
cm99 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký.
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Để sử dụng dịch vụ của cm99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
3.1. Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản cm99. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào – kể cả nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng – là vi phạm nghiêm trọng.
3.2. Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật. cm99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.
3.3. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của chính bạn.
3.4. Xác minh danh tính (KYC): cm99 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ.
4.1. cm99 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên trang nạp tiền, bao gồm nhưng không giới hạn ở: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
4.2. Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 20.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch dưới mức này sẽ bị hệ thống từ chối tự động.
4.3. Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính tài khoản người dùng. cm99 nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người thứ ba.
4.4. cm99 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
4.5. Trong trường hợp phát hiện giao dịch nạp tiền có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hành vi rửa tiền, cm99 có quyền giữ lại số tiền và yêu cầu xác minh trước khi xử lý.
5.1. Điều kiện rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền sau khi hoàn thành xác minh KYC. Tiền thưởng (bonus) cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi đủ điều kiện rút.
5.2. Mức rút tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lệnh. Lệnh rút dưới mức này sẽ không được xử lý.
5.3. Thời gian xử lý: cm99 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút cho tài khoản đã xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt cần kiểm tra thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
5.4. cm99 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Quyết định của cm99 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi của cm99 đều có điều kiện và điều khoản riêng được ghi rõ trong từng thông báo khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi kích hoạt.
6.2. Thưởng chào mừng: Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất, tính theo một thiết bị, một địa chỉ IP và một thông tin thanh toán. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng là hành vi gian lận.
6.3. Vòng cược: Tiền thưởng thông thường yêu cầu vòng cược từ 20x đến 35x tùy chương trình. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng khuyến mãi.
6.4. cm99 có quyền thu hồi tiền thưởng, huỷ tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng, hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc không đúng mục đích.
6.5. cm99 có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7.1. Kết quả của tất cả các trò chơi tại cm99 – bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và Cược Thể Thao – được xác định bởi hệ thống của cm99 và các nhà cung cấp game đối tác. Đây là kết quả cuối cùng.
7.2. Sau khi đặt cược được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể huỷ hoặc sửa đổi cược đó.
7.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, cm99 có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược. Quyết định của cm99 trong trường hợp này là cuối cùng và không thể khiếu nại thêm.
7.4. cm99 không chịu trách nhiệm về tổn thất của người dùng do sự cố đường truyền internet, mất điện, hoặc sự cố thiết bị phía người dùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ cm99:
cm99 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Việc thừa nhận vấn đề và tìm kiếm trợ giúp là bước quan trọng nhất. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của cm99.
10.1. Dịch vụ cm99 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). cm99 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
10.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cm99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
10.3. cm99 không chịu trách nhiệm về tổn thất của người dùng do hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán, hoặc cơ sở hạ tầng internet.
10.4. Mọi quyết định cá cược là do người dùng tự đưa ra và tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính. cm99 không khuyến khích cá cược vượt quá khả năng tài chính của bạn.
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật riêng biệt của cm99. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật đó.
11.1. cm99 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi sử dụng.
11.2. cm99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
11.3. cm99 có thể tiết lộ thông tin người dùng theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp pháp lý bắt buộc.
12.1. Trường hợp có tranh chấp phát sinh, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ cm99 qua email để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện.
12.2. cm99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
12.3. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa thuận, hai bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trên tinh thần thiện chí. Kết quả được lưu lại bằng văn bản.
12.4. Quyết định cuối cùng của cm99 về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược, và việc áp dụng điều khoản khuyến mãi là quyết định ràng buộc.
13.1. Người dùng chủ động: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ cm99. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký.
13.2. cm99 chủ động chấm dứt: cm99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
13.3. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, cm99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và không có nghĩa vụ hoàn trả.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với cm99 qua các kênh sau:
Điều khoản và Điều kiện này là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa cm99 và người dùng. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trên.
Chơi an tâm khi đã nắm rõ mọi quy định. Đăng ký tài khoản cm99 miễn phí và trải nghiệm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà với mức cược linh hoạt từ 20.000 VNĐ.
// Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — Cờ bạc có thể gây nghiện